Asistente Comercial San Isidro

En British House, estamos dedicados a ofrecer una educación de idiomas de alta calidad, diseñada para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del mundo globalizado. Nuestra visión es proporcionar una formación lingüística integral que permite a nuestros estudiantes comunicarse con confianza y éxito en cualquier entorno.

Perfil:

Brindar soporte integral al área comercial, asegurando el seguimiento eficiente de leads, la correcta ejecución de procesos de ventas y la coordinación operativa con asesores y promotores. Es clave para mantener el orden, la velocidad y la conversión del embudo comercial.

Funciones:

• Seguimiento de Leads y Embudo Comercial
• Control y actualización diaria de la base de datos de prospectos (CRM o planillas).
• Seguimiento a leads calientes, fríos y referidos.
• Coordinación para reasignación de leads entre asesores.
• Verificar que ningún lead quede sin contactar.
• Apoyo a los Asesores de Ventas
• Revisión de cumplimiento de metas y reportes diarios.
• Asistencia en agendar llamadas o pruebas gratuitas.
• Control de asistencia a las clases de prueba o talleres.
• Envío de material de apoyo para ventas (videos, fichas, promociones).
• Reportes y Control Comercial
• Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales de ventas.
• Control de indicadores: número de leads, tasa de contacto, cierre y conversión.
• Generación de alertas cuando bajan los ratios de conversión o gestión.
• Soporte en Comunicación Comercial
• Envío de mensajes automatizados o personalizados a través de WhatsApp, correo o plataformas como Kommo.
• Respuesta ágil a consultas comerciales básicas.
• Apoyo en campañas de recuperación de alumnos o referidos.
• Coordinación con otras áreas
• Enlace entre ventas, marketing y administración (por ejemplo: validar pagos, matrícula de alumnos, etc.).
• Registro correcto de los alumnos nuevos para su bienvenida y seguimiento.

Requisitos:

• Profesionales Universitarios o Técnicos Egresados de la carrera de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
• Contar con 1 año de experiencia realizando funciones similares en áreas comerciales, atención al cliente o soporte de ventas.
• Conocimientos: CRM, Google Sheets, WhatsApp Business, nociones de funnels de ventas.
• Manejo de Excel y Power BI a nivel avanzado.
• Conocimiento y manejo de indicadores de gestión comercial.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 pm a 1:00 pm.

Beneficios:

• Pertenecer de manera directa a la planilla de la empresa.
• Salario acorde al mercado.
• Bono de permanencia.
• Línea de carrera.
• Capacitaciones.